智慧客服 / 预警中心
来电受理单预警规则
新建规则
全部状态
草稿
已启用
已暂停
已过期
规则名称
顺易通业务类型
触发频次
匹配维度
通知渠道
状态
最后更新
操作
暂无匹配规则
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预警规则配置
返回列表
基础信息
规则名称
顺易通业务类型
选择
同时匹配
不勾选时只按顺易通业务类型匹配；勾选后同一顺易通业务类型下按所选字段分别计算触发频次和通知。
车牌号
车场编号
项目名称
规则配置
匹配后触发
触发频次
请选择
每小时
每日
每周
自定义 Cron
匹配数量阈值
个以上触发
重复提醒策略
天内仅提醒一次
Cron 表达式
常用例子：
0 0/30 8-20 * * ?
每天 8-20 点每 30 分钟
0 0 9 * * ?
每天 9 点
0 0 9 ? * MON-FRI
工作日 9 点
开始时间
结束时间
预警内容与通知
预警标题
正文
列表类变量会自动去重后拼接，例如车牌号列表会输出不重复的车牌号。
通知渠道
企微
邮件
预警人员
测试接收人
顺易通业务类型
选择顺易通业务类型
×
搜索
顺易通业务类型
完整路径
预警记录明细
×
触发时间
数量
顺易通业务类型
车牌号列表
受理单号列表
现场联系人&电话
预警接收人
预警内容
渠道
状态